A Splynx egy vezető számlázási és kezelési szoftver az internetszolgáltatók számára. Újra befektetünk a kutatásba és fejlesztésbe, hogy javítsuk technológiáinkat, és biztosítsuk, hogy mindig naprakész legyen a jelenleg a piacon (valamint az eljövendőben). Tapasztalatunk azt jelenti, hogy valóban megértjük a high-end internetszolgáltatókhoz szükséges követelményeket és innovációkat.
Ügyfélportálalkalmazást fejlesztettünk ki, hogy segítsük a modern szolgáltatókat a legjobb ügyfélszolgálatban.
Az alkalmazás lehetővé teszi az ügyfelek számára a következőket:
Profilkezelés és dokumentumok
* Felhasználói adatok módosítása
* Tekintse át a feltöltött dokumentumokat
* A fiók jelszavának módosítása
* Áttekintés F.A.Q
Pénzügyi menedzsment
* Ellenőrizze az egyenleget, a számlákat, az összes tranzakciót és kifizetést
* Fizessen a szolgáltatásokért online hitelkártyával
* Hitelkártya-kezelés.
- Egy ismétlődő fizetési előfizetés beállítása hitelkártyájával vagy fizetési átjáró számlájával
- A mentett kártyák vagy bankszámlák eltávolítása
Szolgáltatások
* Változási szolgáltatások és tarifa tervek
* Jelszó módosítása a szolgáltatásra
Statisztika
* Ellenőrizze az internethasználatot vagy a VoIP-szolgáltatások statisztikáját
Támogatás
* Létrehozása / zárása vagy ellenőrzése egy támogatási jegy állapotában, és tovább kommunikálhat a támogatási képviselővel az alkalmazás felületén.